1. 项目背景与意义随着我国人口老龄化进程不断加快老年人口数量持续增长同时残障人士的日常生活保障也日益受到社会关注。传统的扶老助残服务多依赖线下人工登记、电话沟通和纸质档案管理存在信息分散、响应迟缓、服务资源难以统筹调配等问题。如何借助信息化手段提升养老助残服务的效率与质量成为当前社会服务领域亟待解决的重要课题。本课题基于 SpringBoot 技术栈设计并实现一套扶老助残管理系统旨在为社区、民政部门及服务机构提供一个统一的信息化管理平台。系统通过整合老年人及残障人士的基础档案、服务需求、志愿者对接、物资发放和关怀记录等核心业务实现服务流程的数字化与可视化帮助管理人员及时掌握服务对象状况、合理调配资源、提升服务响应速度。该系统的建设不仅有助于提高基层扶老助残工作的管理效率也对推动智慧养老、精准助残具有积极的现实意义。2. 系统技术栈本系统采用前后端分离的开发模式后端基于 SpringBoot 构建 RESTful API 服务前端使用 Vue.js 配合 Element UI 组件库实现管理界面数据存储选用 MySQL 关系型数据库。整体技术选型兼顾了开发效率、系统稳定性与后期可维护性。层次技术选型说明后端框架SpringBoot 2.x提供自动配置、内嵌容器与快速构建能力持久层MyBatis-Plus简化数据库操作支持通用 CRUD 与分页查询数据库MySQL 8.0存储用户、档案、服务记录等业务数据安全认证Spring Security JWT实现登录认证与接口权限控制前端框架Vue.js 2.x Element UI构建后台管理界面与交互组件构建工具Maven管理项目依赖与构建打包3. 系统功能模块设计根据扶老助残业务的实际需求系统划分为以下核心功能模块用户管理模块管理系统管理员、社区工作人员、志愿者等不同角色的账号信息与权限分配。服务对象档案模块维护老年人及残障人士的基本信息、健康状况、家庭住址、紧急联系人等档案资料。服务需求管理模块登记服务对象提出的助餐、助洁、助医、陪护等具体需求并跟踪处理状态。志愿者管理模块管理志愿者注册信息、服务时长、服务评价与排班安排。物资管理模块记录慰问物资的入库、出库与发放情况确保物资流向清晰可查。关怀记录模块记录工作人员或志愿者的上门探访、电话回访等关怀服务过程。数据统计模块按区域、服务类型、时间维度对服务数据进行统计并以图表形式直观展示。4. 数据库设计系统核心数据表包括用户表、服务对象表、服务需求表、志愿者表、物资表和关怀记录表。以下以服务对象表和服务需求表为例说明表结构设计。服务对象表elder_disabled_person字段名类型说明idbigint主键自增namevarchar(50)姓名gendertinyint性别0-男1-女ageint年龄id_cardvarchar(18)身份证号phonevarchar(20)联系电话addressvarchar(200)家庭住址person_typetinyint人员类型0-老人1-残障人士health_statusvarchar(500)健康状况描述emergency_contactvarchar(50)紧急联系人emergency_phonevarchar(20)紧急联系电话create_timedatetime创建时间服务需求表service_demand字段名类型说明idbigint主键自增person_idbigint服务对象ID关联服务对象表demand_typevarchar(50)需求类型如助餐、助洁、助医demand_contentvarchar(500)需求详细描述statustinyint处理状态0-待处理1-处理中2-已完成volunteer_idbigint接单志愿者IDcreate_timedatetime创建时间finish_timedatetime完成时间5. 核心代码实现本节选取系统开发中的几个关键代码片段进行说明包括 SpringBoot 启动类、服务对象实体类、服务需求业务接口及其实现、控制器层接口。5.1 SpringBoot 启动类import org.mybatis.spring.annotation.MapperScan; import org.springframework.boot.SpringApplication; import org.springframework.boot.autoconfigure.SpringBootApplication; SpringBootApplication MapperScan(com.fulao.zhucan.mapper) public class FulaoApplication { public static void main(String[] args) { SpringApplication.run(FulaoApplication.class, args); } }5.2 服务对象实体类import com.baomidou.mybatisplus.annotation.IdType; import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableId; import com.baomidou.mybatisplus.annotation.TableName; import lombok.Data; import java.time.LocalDateTime; Data TableName(elder_disabled_person) public class Person { TableId(type IdType.AUTO) private Long id; private String name; private Integer gender; private Integer age; private String idCard; private String phone; private String address; private Integer personType; private String healthStatus; private String emergencyContact; private String emergencyPhone; private LocalDateTime createTime; }5.3 服务需求业务接口与实现import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.IService; import com.fulao.zhucan.entity.ServiceDemand; public interface ServiceDemandService extends IServiceServiceDemand { boolean assignVolunteer(Long demandId, Long volunteerId); boolean finishDemand(Long demandId); }import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.impl.ServiceImpl; import com.fulao.zhucan.entity.ServiceDemand; import com.fulao.zhucan.mapper.ServiceDemandMapper; import org.springframework.stereotype.Service; import java.time.LocalDateTime; Service public class ServiceDemandServiceImpl extends ServiceImplServiceDemandMapper, ServiceDemand implements ServiceDemandService { Override public boolean assignVolunteer(Long demandId, Long volunteerId) { ServiceDemand demand getById(demandId); if (demand null) { return false; } demand.setVolunteerId(volunteerId); demand.setStatus(1); return updateById(demand); } Override public boolean finishDemand(Long demandId) { ServiceDemand demand getById(demandId); if (demand null) { return false; } demand.setStatus(2); demand.setFinishTime(LocalDateTime.now()); return updateById(demand); } }5.4 控制器层接口import com.baomidou.mybatisplus.core.conditions.query.QueryWrapper; import com.baomidou.mybatisplus.extension.plugins.pagination.Page; import com.fulao.zhucan.common.Result; import com.fulao.zhucan.entity.ServiceDemand; import com.fulao.zhucan.service.ServiceDemandService; import org.springframework.web.bind.annotation.*; RestController RequestMapping(/api/demand) public class ServiceDemandController { private final ServiceDemandService demandService; public ServiceDemandController(ServiceDemandService demandService) { this.demandService demandService; } GetMapping(/page) public Result page(RequestParam(defaultValue 1) Integer pageNum, RequestParam(defaultValue 10) Integer pageSize, RequestParam(required false) Integer status) { PageServiceDemand page new Page(pageNum, pageSize); QueryWrapperServiceDemand wrapper new QueryWrapper(); if (status ! null) { wrapper.eq(status, status); } wrapper.orderByDesc(create_time); return Result.success(demandService.page(page, wrapper)); } PostMapping(/assign) public Result assign(RequestParam Long demandId, RequestParam Long volunteerId) { boolean ok demandService.assignVolunteer(demandId, volunteerId); return ok ? Result.success(派单成功) : Result.error(派单失败); } PostMapping(/finish) public Result finish(RequestParam Long demandId) { boolean ok demandService.finishDemand(demandId); return ok ? Result.success(服务已完成) : Result.error(操作失败); } }6. 系统测试与总结系统开发完成后对用户登录、档案管理、需求派单、物资发放等核心功能进行了功能测试与接口测试。测试结果表明各模块功能运行正常接口响应稳定能够满足扶老助残业务的基本管理需求。本系统基于 SpringBoot 实现了扶老助残业务的信息化管理有效提升了基层服务工作的数字化水平。后续可在移动端适配、智能推荐志愿者、服务满意度评价等方面进一步扩展使系统更好地服务于养老助残事业。