2026年8月北京大学第一医院简称北大医院宣布携手金山办公定制开发的WPS Comate智能助手已完成私有化部署并正式上线。这也是WPS Comate自今年7月在上海发布以来在医疗行业落地的首个私有化项目。北大医院是大型三级甲等综合医院也是全国仅有的六家中央高水平医院之一在复旦版中国医院综合排行榜中获评最高等级A。医院运营管理涉及运营分析、医务质控、护理统计等工作离不开数据的高效处理。北京大学第一医院信息中心主任周国鹏表示此次推出该国内创新性应用旨在推动医院管理分析从依赖“人、经验、排期”的传统模式向“数据自动汇聚、AI辅助研判、安全便捷访问”的新模式转变推动智慧医院建设从临床信息化迈向管理智能化。WPS Comate是金山办公推出的组织级人机协同平台具备任务执行、AI技能、Wiki知识库、医疗业务专家、团队协作、应用搭建等多项AI能力。针对医疗业务专业性强、指标体系复杂的特点Comate打造了适配北大医院业务的AI专家体系可理解CMI值、床位周转天数、质控指标等医疗专业概念。例如“质控专家”可汇总各科室质控问题并生成报告“绩效专家”可计算医师工作量及科室运营指标。这些能力的应用建立在双方此前形成的合作基础上。过去医院管理数据分散在HIS、LIS、PACS等业务系统中分析人员需要申请排期、跨系统导出、人工拼接。为此北大医院将运营、医务、护理等管理数据统一汇聚至WPS 365多维表格经过清洗、治理和标准化形成全院一致、随时可取的管理数据底座为AI调用和分析数据提供可靠源头。目前护理质量简报已成为WPS Comate在北大医院应用的典型场景。护理部每月需要制作护理质量简报涉及质量督导、不良事件等多个模块需要处理和分析上千行数据。以质量督导为例过去工作人员需要从十多张质控任务检查表中分别提取护理单元、门诊诊区、特殊科室的平均分、满分数量再从多张质控问题汇总表中提取相应问题将问题与护理单元、诊区和科室逐一对应随后进行分析并编制质量督导报告。现在工作人员可直接将原始数据交给WPS Comate处理由Comate完成多表汇总、指标计算、问题匹配和分析自动生成质量督导报告。随着首批场景跑通北大医院进一步将成熟工作流程沉淀为AI技能。护理质量简报完成首次AI分析后相关流程即可保存为专属技能后续面对新的月度数据可直接调用。目前“不良事件分析”“门诊数据看板”等流程也已形成相应AI技能供院内复用和共享。在推进AI应用的同时北大医院将数据安全同步纳入整体部署。WPS Comate采用“私有化部署零信任桌面”的组合方案既确保业务及患者数据不出院区也避免敏感数据落地终端。针对不同任务需求产品支持本地与云端双模式自由选择敏感数据及个人分析任务可在本地处理长时间、大批量计算及团队共享任务可在院内服务器运行。同时使用行为全程留痕、可查可溯进一步筑牢数据安全防线。未来双方将聚焦数据驱动和人机协同围绕医院运营管理需求共创更多AI应用场景持续优化业务流程。